Interbrand acaba de lanzar la primera Encuesta Anual sobre Marcas y Branding. Se trata de un sondeo entre expertos y líderes de opinión de la industria para establecer las tendencias actuales y futuras en el management de marcas.

El anonimato bajo el que se pronunciaron los especialistas que participan de la comunidad on line  del mundo del branding garantiza la seriedad de las respuestas analizadas y, aunque no refleje de modo científico la opinión de la totalidad de la comunidad vinculada al branding, la información contenida en el informe  representa una evaluación valiosa de su estado de acuerdo a aquellos que son directamente responsables de él.

Según los resultados obtenidos, el estado del branding en 2007 puede ser descrito como “saludable” pero sin llegar a desplegar a pleno todo su potencial. De acuerdo a la opinión de los expertos, una marca fuerte puede ejercer una influencia extremamente poderosa en el proceso de toma de decisiones de los consumidores. La marca impacta directamente sobre los negocios, aportando distinción y mayores ingresos a las compañías.

Entre las conclusiones a las que se ha arribado a través de esta encuesta se puede señalar que, mientras el impacto de las marcas es claro, una gran cantidad de negocios en las industrias más grandes continúan sin administrar o dar respaldo activamente a sus marcas. Por otro lado, un 66% de las compañías encuestadas habían rediseñado recientemente sus marcas gastando en promedio unos u$s 7,4 millones. Pero aunque según los expertos la estricta adhesión a estándares da origen a marcas con fuerte impacto en los consumidores, pocas han sido las compañías que han podido asegurar una aplicación consistente a través de su organización empresarial.Por otro lado, como es esperable, las marcas que han recibido un apoyo financiero adecuado resultan más influyentes en el proceso de decisión de los consumidores, aunque la mayor parte de los expertos sienten que sus marcas no reciben el suficiente apoyo en este sentido, dato que de alguna manera es confirmado por el hecho de que los presupuestos asignados en este rubro para 2007 no serán mayores que en 2006.

También es interesante señalar que las marcas administradas de modo centralizado no son más influyentes con los consumidores que aquellas que se administran de modo descentralizado. De acuerdo a los especialistas, la consistencia es el aspecto más importante a la hora de un branding exitoso, seguido por el entendimiento del cliente / el target y el mensaje  y  la efectividad de la comunicación.

En cuanto a las marcas de mayor impacto en 2006, el ranking resultante fue:

1) Apple/Ipod (23,9%); 2) Google (7,8%); 3) Toyota (3,4%); 4) YouTube (3,4%) y    5) Nokia (2,2%)

 
En cuanto a las marcas que se espera que sobresalgan este año se encuentran en primer lugar Google (18,7%), Apple/iPod (15,8%) y YouTube (5,9%), que siguen ocupando los primeros puestos. El caso más notable es el de China, ubicado en cuarto lugar, que abre la fascinante discusión del branding de países: ¿es China una marca?. Y si lo fuera, puede administrarse como tal, orientada a lograr un impacto?

The Brand Marketers Report está basado en un estudio on line de los líderes de marca y quienes gestionan y dirigen las decisiones y se realizó en el cuarto trimestre del 2006. El grupo de participantes representó 299 propietarios de marcas y directores de nivel senior, todos ellos involucrados directamente en la dirección y/o gestión de las decisiones, atravesando un rango de industrias y geografías con igualdad de representación tanto en los negocios de B2B (Business to Business) como en B2C (Business to Consumer). Para más información visite www.interbrand.com